购买了奇奇学英语课程，课程难度突然表达，单纯跟读缺乏趣味性，不适合3岁以下孩子，
勇敢喵
发布于 2022年07月05日 21:58
- 17360322915
- 喜马拉雅客服
- 退款问题,服务质量差,客服不回应
- 退款
- 4296元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-06 11:53:39
很有速度，已退款。
勇敢喵
确认完成
07-06 11:53:39
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，已有客服与您联系，请注意接听029开头的电话。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 08:24:58
已分配商家 喜马拉雅客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 08:24:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 21:58:43
2022年3月由于相关的广告，报名了牛津试读，后来购买了奇奇学英语1-9级牛津树长期阅读旗舰版，刚开始课程和客服老师服务都很不错，后来以工作变动为理由更换了客服。新客服要么就联系不上，要么就推销购买其他app课程，课程难度突然变大，趣味性越来越差，单纯跟读句子，不适合3岁以下的孩子，孩子已经很久都不愿意上课了，联系客服说要退款，客服不回应。
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