黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 08:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
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07-12 07:31:11
昨天没有人来电话沟通你哪里看到了
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友爱喵
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07-11 13:49:51
七月10号一笔订单乘客去禹州高铁站 结果要去新郑机场 乘客是跨城订单我合理收取60返程费用被平台扣了 平台在没经过司机同意就可以任意扣司机的钱吗 我已经乘客在行程中解释过附加费问题 这是被乘客投诉恶意投诉 还我血汗钱
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友爱喵
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07-09 22:06:44
给我沟通的是什么就是强盗逻辑 没事在这坑司机钱的
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友爱喵
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07-09 10:28:25
高德方面到现在没有一个合理的解释 继续它的霸王条款 乘客取消扣司机的费用
友爱喵
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07-07 17:30:23
你们是什么狗屁理论审核不通过是狗还是机器在审核
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友爱喵
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07-07 17:13:31
客服打电话来还是司机的责任 我没有责任还扣我20元还我血汗钱
友爱喵
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07-07 16:52:42
我不知道你们高德平台是什么逻辑 乘客打不通电话取消扣司机的钱 我想问开车过程中接电话出了事故 谁来负这个责任 典型的霸王条款 什么道理这是
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友爱喵
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07-07 16:26:01
客服打电话来说申诉没有通过敷衍了事 还我血汗钱乘客取消为什么判我有责 还扣我的钱 这是什么霸王条款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 16:17:06
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 16:17:06
友爱喵
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07-06 16:14:10
乘客取消扣司机违约金这是不公平对待
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 15:41:13
七月一号接的一个订单我设置的是顺路回许昌+结果给我派了个不顺路的+取消判我有责+还扣我20元违约金+申诉了也不给我通过+打客服电话电话也是传球运动不给处理
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