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翼支付借钱功能出资方中信消费金融有限公司违规催收、非法读取个人通讯录、利率畸高

友爱喵 发布于 2022年07月06日 14:47
  • 17360336084
  • 中信消费金融有限公司
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,协商延期
  • 6000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-05 17:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 15:21:08

已分配商家 中信消费金融有限公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 15:21:08


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-06 14:47:42

本人2022年3月7日于翼支付APP内借钱功能中借款6000元,分12期,出资方为:中信消费金融有限公司,首期于2022年5月2日还款718.40元,二期于2022年6月29日还款本金利息逾期费共623.99元。因疫情和公司改革缘故,导致收入下降加上月底才发工资,第二期逾期,然后2022年6月25日18点45分和6月28日14点43分均与该公司催收表明月底6月30日前还清本期,2022年6月28日17点23分本人再次与该公司催收表明6月30日前还清本期和在能联系到我本人的情况下,该催收依然暴力催收、威胁辱骂、非法读取我个人通讯录,利用通讯录威胁要骚扰我公司里的无关人士,态度恶劣,相关录音证据已上传。本人也于2022年6月29日收到工资后还清该期本金利息逾期费共623.99元。该公司借款利率畸高,年利率(单利)高达23.7250%,已违反国家相关法例。7月2日逾期后,7月4日11点53分致电本人在本人表明需月底出工资才能还款后,7月5日11点04分致电本人在本人再次表明月底发工资才能还款后对本人出言侮辱、进行人身攻击。该平台将本人个人信息泄露、骚扰亲友、非法读取我个人通讯录并以此威胁本人等一系列违法犯罪行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第三条、第十条、第十三条、第十四条、第十五条、第十六条,第十八条、《中华人民共和国民法典》第一百一十一条、《中华人民共和国刑法》第二百五十三条等相关条例,若不能妥善处理,本人将携相关证据提交至银监会、平台所在地金融办、平台所在地扫黑除恶工作管理办公室。希望平台收到投诉后官方人员主动联系本人协商后续还款事宜。


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