淘宝店铺鼎辉电动车自营店(五洲大将电动车）售卖假货，店家跑路无售后也不退款
洞察喵
发布于 2022年07月06日 15:25
- 17360337175
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 售卖假货
- 退货退款,赔偿
- 15079元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 15:41:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 15:41:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 15:25:08
本人于2021年8月在淘宝店铺鼎辉电动车自营店（五洲大将电动车）买了一辆四轮电动车，两笔分别付款14299元和780元，合计付款15079元。当时收到货的时候就觉得车子做工十分粗糙、质量很差，当时商家以退款要承担1500元运费为由拒绝退款，本人想着不能还没使用就搭进去运费所以就凑合着用了。可是谁曾想到使用不到半年车子电池只能开几公里了，刹车失灵、倒车影像蓝屏、雨刮器、倒车镜坏了，连喇叭也坏了，联系商家他们说要我自己去检测，拿出坏了的证据，也没人上门售后，其实就是没有售后，我在当地找了几家修车行都说修不好，而且修车师傅还说车子质量太差！明明还在商家承诺的1年保修期内，跟淘宝平台也反馈过了，持续了一个月淘宝平台也是各种推脱不负责。 我打店铺当地的12315和质监局，徐州市丰县质量监督管理局常店分局的一名张姓工作人员反馈：“这家店铺的注册地址和法人已经找不到了，而且有很多人投诉，也是反馈这家店卖的是假货”。但是这家店居然还在淘宝上正常营业，请问淘宝难道对制假企业不监管吗，这么大的平台还纵容店家一直售卖假货吗？这种行为置消费者的权益于何处？ 本人请求淘宝店铺鼎辉电动车自营店（五洲大将电动车）或者淘宝店铺退货退款，投诉淘宝平台售卖假货，按照假1赔10赔偿我150***元！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
