黑猫消费者服务平台
自动完成
07-30 16:34:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，后续会有还款提醒人员与您联络沟通，若您有还款问题可积极沟通，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-06 17:58:22
没有接到京东官方客服电话回复，催收人员还在继续违法催收，在我本人一直没有失联、积极协商的前提下，扬言要到户籍地、单位上门，请问你方有执法权吗？我要向互联网金融协会以及你方地区金融局投诉
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，后续会有还款提醒人员与您联络沟通，若您有还款问题可积极沟通，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 16:39:20
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 16:39:20
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 15:50:47
本人因疫情原因收入减少，京东白条欠款970元，已经致电京东客服要求协商延期还款，催收人员仍以短信威胁，冒充人员司法人员，未经允许私自上门，严重影响了我的正常生活，要求京东白条停止违法催收！同时我会向互联网金融协会投诉。
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