勇敢喵
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07-08 10:31:45
勇敢喵
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07-08 10:31:45
勇敢喵
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07-07 04:24:15
专线电话只有机器人转人工无人接听
勇敢喵
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07-06 21:50:37
没有得到哈啰客服有效的处理，客服就跟机器人一样始终不对事
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
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商家处理中
07-06 16:41:35
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 16:41:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 16:33:31
哈啰出行顺风车车主不顺路接乘客，我从上车到车主接了第二个乘客一小时车主还接单去几十公里不顺路的路程接另一个乘客我看了下路程还在我起点的附近我就要求下车，下车后找哈啰客服取消订单退款，客服回复不管车主问题还是乘客问题上了车中途下车只能退百分之五十的费用，找客服话术都是一样的打电话态度也是一样没有给到合理的处理强制要求乘客买单
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