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得物app强制收取卖家保证金

机灵喵 发布于 2022年07月06日 19:08
  • 17360343170
  • 得物App小助手
  • 强收保证金
  • 赔偿,作出处罚,道歉,退款
  • 73元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 07-19 18:19:35

本人已多次表示,不会再用任何帐号在得物购物,所以我不要优惠券。我坐等看着这¥73的退款得物打算拖多久?目前已拖了半个月,这也算是酝酿一个大新闻,让大家都看看得物为了贪昧这点钱是不是脸皮比城墙还厚?


机灵喵 补充投诉 07-19 17:58:23

骗子!谎言!得物再次愚弄大众!我并未与得物协商一致,从未见过像得物这么不要脸的平台,我坚持退款,不要优惠券,75元退款过去了半个月并没退我!!


得物App小助手
申请完成投诉 07-19 17:50:43

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 07-19 17:46:06

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-09 16:59:13

得物客服来电,仍然坚持不退款!他们骗钱有1千种借口,不认账也有1千种理由。没有信誉的平台的靠着坑宰卖家,赚着不体面的钱,可恶,可怜!别人做生意是互利共赢,“得物”的生意经却是损人利己,不择手段,有如小口吸食人血的蚊虫,只能在犄角旮旯的黑暗里害人利己,玩拐弯抹角的文字游戏,为了不到100元人民币费劲狡辩的唇舌,披着第三方中介的外衣,干的却是买家卖家双边收割的左右逢源的勾当!


机灵喵 补充投诉 07-08 12:20:26

首先十分感谢黑猫的介入,商家最终还是以我不按时发货为理由扣除了我的保证金73元,希望帮我以现金形式追回,因为本人不会再用任何账号在这个平台买东西,所以我不想要商家的优惠券,感谢黑猫!


机灵喵 补充投诉 07-07 08:33:37

得物并未与我联系退款给我,仍然在无下限的找理由要扣除保证金,还在半夜三点发催促短信催我把鞋子邮寄出去否则扣除保证金。 客服昨天就和我说明了,没有盒子邮寄过去肯定是鉴定不通过的,那我要面临来回50元的运费外加73元的保证金损失。 而且得物明知我的鞋子没盒子还催促我邮寄过去,过去了又鉴定不通过,这不是明摆着浪费我的时间,也在浪费买家的时间,损害买家的利益吗?得物此举就是在强迫买卖,希望黑猫帮我追回73元并曝光其行径。


得物App小助手
回复 07-06 19:59:06

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 19:43:35

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 19:43:35


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-06 19:08:55

本人于7 月6日想在得物app出售一双二手耐克鞋,便上得物点击“立即变现”,并交了“保证金”72.95元,这个“保证金”选项出现时,app跳出的描述是为了保护买房利益,保障个人出售的鞋子为正品,我心想自己当初也是在得物购入的,肯定是正品,便微信支付了保证金72.95元。 鞋子目前鞋子未发出!且鞋子也是要先发到得物平台进行鉴定才会售卖给买家,如图可见收货地址是得物的仓库,所以最终决定此订单是否达成交易的否决权首先在于得物。 我提前打了客服电话说明鞋子刚干洗拿回家,但鞋盒买来就被我丢了,谁曾想我都没寄出鞋呢,得物就吃相如此难看要强行扣取我72.95元的保证金,说是他们内部规定,可在让我缴纳保证金的时候并未说明各种售出方式的区别,误导理解保证金是为了保障买家买到正品鞋,强行欺诈!! 我卖假鞋,对平台的信誉造成损失,对买家造成损失,可以收取我的保证金,可我这都没寄出去,就要收我73元,吃相太难看,希望黑猫为我们做主,惩治误导欺诈,扰乱市场秩序的黑心平台,感谢


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