Redmi K30 至尊纪念版无法开机，刚过质保就坏
机灵喵
发布于 2022年07月06日 19:45
- 17360343903
- 小米服务那些事
- 手机
- Redmi K30s 至尊纪念版
- 死机,质量问题
- 维修,赔偿,维修费用减免,延保,改善服务
- 2599元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-16 18:02:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年7月11日15:53:11 与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-09 11:59:55
7/6号说尽快联系都3天了一个电话都没，效率真低
机灵喵
补充投诉
07-06 20:40:18
今天去了小米官方授权服务网点，手机工程师说主板坏了，刚过质保手机就坏，真的无语，很耽误使用，我这边天天都需要手机登记， 需要维修499小米授权服务网点工单号:AS220**********
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 20:24:43
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 20:24:43
机灵喵
补充投诉
07-06 19:47:09
Redmi K30 至尊纪念版无法开机今天正常使用刷着小红书，突然关机，再也开不开了
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 19:45:25
2021年4月6日于京东小米官方旗舰店购买的红米k30至尊纪6念版 ，正常使用，于2022年7月日上午手机突然死机，卡死，关机后无法开机，经售后官方给出判断为主板坏，告知维修费499。 对于开不了机，上网通过各种渠道如抖音，百度，b站等查询得知是因为此型号手机cpu虚焊，为小米做工质量问题导致的，是这个手机的通病，说明产品不过关不合格，作为消费者不买单。 刚刚用了一年多的手机就坏了，也没摔也没怎么的，希望小米能给一个说法，发给售后说要修主板499元，你们自己的质量问题，凭什么让消费者买单，我要求必须把机器修好并延长保修。
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