小米11ultra官翻机
洞察喵
发布于 2022年07月06日 22:31
- 17360346866
- 小米服务那些事
- 手机
- 小米11ultra
- 外壳损裂/掉漆,拒绝三包,以次充好/翻新机
- 换货
- 3399元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-20 02:15:16
洞察喵
确认完成
07-20 02:15:16
洞察喵
补充投诉
07-10 23:43:26
恶心的售后。作出的承诺，像扔进粪坑里被蛆吃了。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好， 2022年7月10日11:12:59与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
07-10 16:59:24
垃圾售后，推卸责任。作出的承诺却不履行。恶心。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好， 2022年7月10日11:12:59与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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洞察喵
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07-09 19:51:46
算了，累了，小米售后恶心到我了，再见小米。小米2，小米6，mix3，mix4，k20，k40游戏增强版，小米手环2，小米手环3，小米手环4，小米手环5，11U，小米音箱，净水器，当初是老子眼瞎才买的。小米售后真的恶心到我了。
洞察喵
补充投诉
07-09 12:16:05
售后不管了。只支持性能故障，才管。
洞察喵
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07-09 12:14:56
售后说只支持性能故障了。出了12U，就不管11U的售后了。
洞察喵
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07-07 09:48:09
本人之前用了两年的手机，机身半点划痕都没有，喇叭孔一点灰都没有，不能接受瑕疵品。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 07:04:32
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 07:04:32
洞察喵
补充投诉
07-06 22:46:29
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 22:31:21
小米11ultra，15天不到，无磕碰情况下，带着手机壳边框掉漆（也不知道到手前就掉漆还是到手后才掉漆，怀疑为官翻机）sim卡槽制造时有飞刀现象。出现毛刺（要不是到手后第八天要插sim卡，都没有发现）。售后打电话过来只重复一句：非主板故障，非屏幕故障，不是质量问题。外观问题非质量问题，不支持换货。 质量问题，且怀疑为官翻机，要求换货或者退货退款，宁愿多花几百块钱重新买过，也不愿用瑕疵品和二手货。
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