黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 13:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
中信银行信用卡中心客服：客户问题已转介跟进，请知悉。
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商家处理中
07-07 09:23:27
已分配商家 中信银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 09:23:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 06:25:51
中信银行信用卡没有逾期，这两个月的账单每个月都是一万多，想跟客服协商分期还能一直不同意，因为疫情收入限制，循环贷的利息太高了，想分期还，现在国家疫情政策出来了，很多银行都有新的政策，就中信，信用卡监督管理办法第70条，在特殊情况下，确认信用卡金额超出持卡人还款能力，且持卡人有还款意愿的，发卡银行可以和持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。
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