账号和实际不符，客服不给退
机灵喵
发布于 2022年07月07日 11:50
- 17360355286
- 交易猫游戏交易
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,账号问题,无法消费,未履行保价承诺
- 退款,赔偿,道歉
- 220元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-27 19:41:35
就这样不处理了？交易猫就是这样处理问题的？
机灵喵
补充投诉
07-19 11:54:10
客服一直踢皮球没任何进展
机灵喵
补充投诉
07-14 14:40:58
客服亲口表示，“我们这边只会踢皮球”
机灵喵
补充投诉
07-14 14:22:10
我被他们的在线客服和售后客服连续踢皮球，直到现在我申请售后7次了，一个月时间了，每次都不给我解决，
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 12:44:13
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 12:44:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 11:50:14
卖家告诉我可以二次修改实名，然后我买了之后发现不能修改，因为我投保了，所以我找客服退款，历经九九八十一难客服终于处理了，结果只给我退款22块钱，告诉我说人脸识别问题只退10％，我让客服提供退款比例声明书，客服也提供不了，这属于是卖家恶意行为出售导致账号无法使用，并且保险第一条就说明，卖家恶意行为的可以退款，我是被骗的，你们为什么要维护卖家呢？
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