快件12天没有动静了 客服说联系 联系谁了
正义喵
发布于 2022年07月07日 12:59
- 17360357115
- 申通快递官微
- 延误,丢件,售后服务欠缺
- 快速配送,要求物流如实反馈,解释
- 218元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-18 19:49:00
26天 没有任何解释 派个人加微信就完事了？
正义喵
补充投诉
07-12 10:03:02
申通快递是没有人工客服吗
正义喵
补充投诉
07-08 15:05:29
我电话在保持畅通 你不给回复也没用啊 你回复后已经过了24小时了 这个件到底怎么了 24小时都查不到？
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 13:01:35
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 13:01:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 12:59:40
淘宝退换货 货到25号就没消息了 我于7月3号沟通客服 回复我会给我来电 7月4号再次沟通客服 还是回复我会给我来电 7月5日在微信联系客服 回复我短信承诺24小时 到现在并没有任何人联系我 所以我的件去哪了
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