315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

在郑州市管城回族区迎奔百货店买到辣条发霉长毛

勇敢喵 发布于 2022年07月07日 13:02
  • 17360357162
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 食品安全问题
  • 赔偿,作出处罚
  • 11元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-23 12:22:05

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 07-18 12:21:46

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决,如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****,感谢您的理解和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 07-18 12:21:37

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-14 19:24:33

这件事已经处理二十多天了,前几天抖音客服给我打电话说能给我补偿十倍的一百块钱无门槛券,结果今天打电话说最高给我补偿二十块钱的无门槛卷,我无语了,全部都有录音,我只接受十倍现金补偿


勇敢喵 补充投诉 07-08 16:04:06

最可笑的是商家居然说我一个月才找他事,怎么不一年再找他发霉更多这种话,(事实上辣条从我收到货到发现问题实际是二十天不到,三十包小辣条我不可能说一天吃完),要知道辣条是最新日期,保质期是六个月,而在商家口中有我快二十天之后找他辣条本来就应该坏了的意思。我只想要一个合理的结果。我吃了快二十包发绿霉的辣条,但凡我没有吃或者只有一包辣条出现问题,我现在都不会这么生气,吃了那个辣条之后我每天肚子痛当时我还跟我家里说不知道为什么天天拉肚子。要不是后来打开一包辣条无意看到长毛了我还不知道,后来我打开剩下的好多包,里面全部都有长毛发霉,可见该商家食品安全质量有多差!我只想要道歉和我该有的赔偿!


勇敢喵 补充投诉 07-08 15:40:56

商家从头到尾就是不耐烦的和我说退款,从来没有道过谦,还觉得我无理取闹,呵。卖发霉零食把别人家的小孩可能对方都不在意,我一想到自己吃了那么多发着绿霉的东西,就觉得恶心,如果这种行为不得到处理……天道好轮回。


抖音
回复 07-07 13:39:23

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-07 13:38:24

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-07 13:38:24


勇敢喵 补充投诉 07-07 13:19:02

其次,商家态度敷衍,对这件事没有做出实际的处理结果,对自己的恶劣行为没有任何愧疚,其良心之坏对社会同样造成了恶劣的影响!


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-07 13:02:03

6.13号在抖音迎奔零食小屋个体店买了一大袋牛肉粒辣条,里面有三十小包。买回来味道就和超市完全不一样,有一种很奇怪的味道,当时还想可能是配方问题,自从吃了这个辣条后,每天肚子疼拉肚子,当时还不知道原因。结果7.6号打开辣条就看到辣条已经长毛,把里面的辣条到出来,里面辣条都是长毛发绿霉。接着我又打开剩余的几包辣条,里面全部都有一定程度发霉。这个辣条开始不知道有问题,已经吃了很多了,已经对我的健康造成严重威胁了,要求该商家按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全一千元标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉18593

累计有效投诉37849392

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示