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未成年充值,客服不给予退款

友爱喵 发布于 2022年07月07日 23:21
  • 17360371568
  • 白日梦游戏
  • 不予退款
  • 退款
  • 506元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-09 17:00:00

他说找游戏客服


友爱喵 补充投诉 07-09 16:49:15

这个电话打不了,能不能提供一个可靠的方案


白日梦游戏
回复 07-09 16:08:53

您好,我们查询到您的这个是通过oppo的渠道充值的,收款方是oppo公司。如果要发起退款的话,要先咨询一下oppo的客服,由他们来处理这个退款的流程。 Oppo: 您好,这是OPPO的联系方式,您可以和他们说明您需要进行未成年人退款,他们会引导您进行退款,祝您退款顺利。 OPPO: 方式一:电话:400*******,400******* 方式二:进入手机自带的戏中心——我——联系我们 https://www.oppo.com/cn/service.html


友爱喵 补充投诉 07-08 21:57:13

游戏ID:423*****


白日梦游戏
回复 07-08 17:34:08

您好,这边需要您提供一下游戏ID,游戏ID在游戏内点击左上角头像的进入个人主页,看到一串数字ID,然后点击旁边的按钮复制粘贴下来,我们这边给您查询一下充值渠道,麻烦您了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 14:18:06

已分配商家 白日梦游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 14:18:06


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-07 23:21:00

逃跑吧少年小孩未经允许使用支付宝多次充值,充值了500多,希望退款


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