未看到任何nike提供的未收到退货的直接证据，没收到就靠一张嘴嘛？

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投诉店铺为订单上所显示的淘宝店铺 也未收到所谓的通知短信

6月6日提交退货申请，京东快递寄回单号JDX009*********，6月10号签收，Nike说缺少一件黑色短袖拒绝退款，要求我提供带红章的仓库签收底单，我去联系快递员提供后，重新提交退款申请，重新计时十天，最后一天以超出7天无理由时效拒绝退款，我提出淘宝申诉，说我未提供有效证据，我现在要求nike提供签收时带日期记录的开箱视频，证明少件问题 衣服我寄回去了，Nike说没收到，我现在是衣服也没有，钱也付出去了，麻烦给我解决一下，谢谢 淘宝小二说电话联系我未联系上，手机没有接到他们所述电话号码的未接。说发了邮件，支付宝绑定的邮箱未收到邮件。