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京东快递一直不配送

友爱喵 发布于 2022年07月08日 07:49
  • 17360373902
  • 京东物流客服
  • 一直未收到货
  • 作出处罚
  • 107元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-09 23:18:46

耽误我工期就等来一句“对不起” 那是不是以后都可以不送。对不起完事儿???


京东外卖客服
回复 07-08 15:49:32

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理哦,谢谢~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 09:21:11

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 09:21:11


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-08 07:49:09

2022年7月5日上午10点半下单单,页面显示“211限时达”,也就是说当天下午我就应该能收到货。 联系客服,第一次,说我的电话错的,我默认的电话一直未变过,一直正常使用,但还是联系客服,重新报了一次电话。没有任何作用,还是不联系我不派送。 今天联系,客服说站点货物太多了,要延迟1-2天派送,我今天是超时第3天了。 因此要投诉这个 快递服务,自营商品写了“211限时达”完全是忽视消费者。 最后,因为延误工期需要索要赔偿


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