账号被冻结解冻不了一直提交资料失败人工客服电话永远打不通
机灵喵
发布于 2022年07月08日 10:09
- 17360376014
- 腾讯微信团队
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,账号问题,服务不到位/态度差
- 赔偿,解释,作出处罚,改善服务,恢复账号
- 100000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 11:37:17
已分配商家 腾讯微信团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 11:37:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 10:09:01
新设备登陆先是无法更改手机号，后来我就发现被冻结了无法登陆，解冻自己也解不开，提示让我找客服，客服电话永远打不通，让我提交申请，又显示身份验证次数超过限制，也没有一个具体的评判标准，现在微信被冻结我微信里的钱也用不了，永远找不到人工客服。
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