洞察喵
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07-15 14:16:03
洞察喵
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07-15 14:16:03
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黑猫消费者服务平台
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07-08 11:18:29
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
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07-08 11:18:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 10:17:50
APP显示郑州东到北京西的票价是309，但实际付款的时候是371，付完款才发现与之前看到的价格不一致，询问客服，客服说12306上的价格就是371，以实际付款为准。APP上显示的是可买到的最低价格。 但是我是选择一个二等座的时候还是显示309，等到确定座位后付款的时候就变成了371，明显的就是平台的显示或者哪里的问题，难道我在智行上买票还要再去12306上看一遍价格么？
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