黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 13:15:44
已分配商家 天猫
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审核通过
07-08 13:15:44
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 12:59:40
本人在天猫的飞利浦智能锁旗舰店购买型号DDL702智能锁，活动宣传为5月26日20:00前20名付定金，或5月31日20:00前20名付尾款的，可五折购买智能锁，本人在5月26日和31日付款后共3次和商家客服沟通确认，付款时间是否在前20名内，已得到明确回复，如果不在前20名内，本人不会选择安装，因为安装后无法再退货，但7月8日中奖名单公布后，中奖订单却没有我，本人现在严重质疑活动的真实性，5月26日付款后，于20:05、20:10、20:15、20:17查看了订单的预定数量，截止20:17才显示预定数量为20，公布的中奖名单明显与事实不符，请有关部门协助调查清楚，给消费者一个公平公正的答复。
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