黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 13:41:02
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 13:41:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 13:17:46
该商家在平台上的产品介绍为：南京同仁堂的产品，发货来的是大爱牌，药品的成分以及功效完全不一样。后来商家告知是因为南京同仁堂的停产了，才自作主张的发了其他品牌的产品给我。我要求商家退一赔三，但是天猫认为商家只是发错货，只同意退货退款，不同意我退一赔三的要求
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