黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 16:30:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-08 17:11:01
给了一个似有似无的回复是什么意思？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 15:01:14
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 15:01:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 14:47:13
7月2日我在得物平台售出一件范思哲的包包，平台收到后于7日通知我说产品无法鉴别而将产品退回给我，后续跟我沟通的客服说“产品由于产品批次等原因导致鉴定师们无法鉴别并退回产品”，当我问到具体无法鉴定的细节时，客服表示无法将细节告知我，然后我说我作为出售方有权利知道无法鉴别的细节，平台不是以假货来结案，既然无法鉴定为何不能将具体细节告知到我呢？
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