黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 17:24:55
已分配商家 阿里客服
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审核通过
07-08 17:24:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 17:12:24
我于6月25日在淘宝店铺岭南丝雨拍了一个丝绒背心，两个短裤，7月1号收到货，期间只在7月2日下午试穿一下，拍了张照发给朋友和另一套衣服做了对比，朋友都说另一套花色的更好，期间还告诉朋友我留了另一套花色的！所以觉得不合适，7月3日上午9点快递把衣服取走退回！填写退货信息的时候卖家就表现的不高兴，我还很客气的一直说不好意思！结果商家6号拒绝退款说我穿过，我提供了1号到2号，我上班的监控，表示我并没有穿他的衣服，屡次找店家沟通，店家态度不好，不接受沟通！不回复消息！尝试联系淘宝小二两天，小二不做回复！在淘宝购物多年，消费不少，等级皇冠，遭到这种待遇，遇到这种商家和客服，心里非常难过！请求一个公平的答复！
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