已分配商家 阿里客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 18:27:43
我在淘宝上买了一箱荔枝花了210块钱,然后商家跟我说,让我拍精品说是现摘现发,收到第一时间我就说给她退回去,她说不要,生鲜不支持退货退款,然后我收到货都是一些发霉发臭的,淘宝客服态度恶劣,跟商家狼狈为奸,说解决不了,说不支持退货退款,意思就是我活该买到这些水果是我自己的活该,说这个真的是抱歉,然后就没了回应,作为一个消费者来说,在他们那里买东西属于一种信任,但是没想到换来却是这种态度处理,两百块钱足以看出他们那些客服的嘴脸,还说要投诉你就打电话这种话语,有一瞬间就不知道我这是在跟一位客服还是跟恶霸对话了,
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