哈啰顺风车车主线下额外收取高速费80元，
正义喵
发布于 2022年07月08日 19:03
- 17360390009
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 申请退款,不予退款,霸王条款,乱收费
- 退款,道歉,赔偿
- 80元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-20 20:23:44
一直不管，不负责，欺负消费者，至今不给我回复
正义喵
补充投诉
07-10 18:39:19
我一个电话都没接到你们就把问题解决了？给我的回复呢？平台就这种处理作风是吗 要求退还额外高速费用
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 19:21:06
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 19:21:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 19:03:02
哈啰顺风车车主额外收取80元高速费，平台规定跨城高速费由车主承担，并不需要我个人支付。平台内部太乱有问题客服不给解决，纵容市场泛滥，投诉已核实乱收费，但不给处理问题，车主把顺风车当全职跑，哪里给钱多跑哪里，哈啰这个平台还有什么存在意义？我要求哈啰平台退还80元 以下图片为车主额外收费平台可查可核实
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
