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潭州教育不安排上课,后期服务差

友爱喵 发布于 2022年07月08日 20:33
  • 17360391699
  • 潭州教育
  • 退款问题,客服处理不当,服务质量差,后期服务不佳
  • 退款
  • 400元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-20 11:01:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


潭州教育
回复 07-21 10:26:20

同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您可拨打400-8500-888提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,会有专业客服老师与您联系处理。同时,我们将不在此平台重复受理您的诉求,望知晓


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 20:48:17

已分配商家 潭州教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 20:48:17


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-08 20:33:38

① 在最开始的时候,交付了100元的定金,但在当时没有时间上课,于是与老师沟通能否暑假的时候再上课,老师也同意让我在暑假的时候再来找他说上课再给我开班,之后又说有优惠力度,让我交300锁定一个优惠的位置,不然没有这样的优惠力度,没有300的话也不能开班,当时为了得到优惠于是交了300。 ② 之后暑假的时候,我多次想找考试上课,老师却不仅不理人,还更换了微信的名字和头像,在他们对应的平台“VIP伴学”中也发起了投诉,到同样也没有人理,期间打了两次投诉电话,都跟我保证说让跟我对接的老师在24小时内联系我,但时间过了24个小时,也同样没有动静。


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