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投诉唯品会暴力推销

正义喵 发布于 2022年07月08日 21:48
  • 17360392914
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 客服态度差
  • 改善服务,作出处罚,道歉
  • 0元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 07-19 14:11:05

未得到有效解决,我要求出具签订的合同文件,并指出关于营销条款的事前约定


唯品会客户服务
回复 07-14 15:34:29

请您保持手机畅通,我们安排专员联系您处理,请您留意。谢谢!


正义喵 补充投诉 07-13 11:27:04

明目张胆,投诉人多会接受处理了,我说的你们的处理结果我很不满意,搞不懂回去听录音去


唯品会客户服务
回复 07-11 15:43:25

关于投诉人反馈的问题,专人已联系投诉人处理,经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400*******处理。


正义喵 补充投诉 07-10 22:09:06

回电只说是机器人,没其他的话,处理结果及其不满意


正义喵 补充投诉 07-09 15:29:29

今日下午2.56分,我和平台客服电话沟通,客服沟通后再三问我诉求是什么,我的诉求已经很明显了,我说了八次要和他们值班领导沟通,客服完全不理会,良好的态度是沟通的前提,既然态度都不好,那就一直投诉把


正义喵 补充投诉 07-09 14:38:17

截止到今日,客服还说48小时,昨天还说24小时,搞不懂大公司的套路


唯品会客户服务
回复 07-09 09:24:02

您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专员联系您处理,请您留意。谢谢!


正义喵 补充投诉 07-08 22:29:17

7月8日晚上10:28,唯品会在线客服态度敷衍,以活动期间繁忙为由,拒绝受理,一直背话术,让我很苦恼


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 22:01:08

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 22:01:08


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-08 21:48:59

今日下午唯品会客服给我打电话强制推销,我很友好的和他沟通,他完全不理我不听我说的,带有强制推销的意思,只把他们的话一股脑背诵给我,没回答过我一句话,我很生气天气也热,我本人本身就有高血压,我没在唯品会买过任何东西,他们还这样对我,我手机有录音,当天晚上平台客服也未作出正面回复


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