在本人不知情的情况下强制私自扣除所谓的优选增值服务费199元，现申请退款
洞察喵
发布于 2022年07月09日 00:10
- 17360394946
- 中信银行信用卡
- 私自扣款
- 退款
- 199元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 10:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
中信银行信用卡中心客服：客户问题已转介跟进，请知悉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 14:12:31
已分配商家 中信银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 14:12:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 00:10:54
中信银行信用卡在7月1日凌晨11点56分，在本人不知情的情况下就私自扣除了什么费用199元，我并没有输入密码或者是扫描人脸，他甚至还不允许取消自动续费，他只能强制消费！现申请退还199元所谓的优选增值服务费！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
