洞察喵
补充投诉
05-05 18:19:42
我发给买家的是两台全新的星型卸料器，退回来的是一个没有电机的，一个是面目全非的！怎么是一天没用的样子呢！阿里巴巴平台2022每6月21日已经退款给买家了但买家一直拒绝退货，继续使用了二十多天才退货。
洞察喵
补充投诉
05-05 18:12:50
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 22:05:27
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 22:05:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 21:42:56
阿里平台于6月21日退款给买家，我第一时间通过短信和平台告知买家退货地址电话姓名，但买家以各种理由拒绝退货，今天第20天了，买家仍然不退货，并且一直在使用所购买我们的商品。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
