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已分配商家 京东客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 08:09:03
5.31下单后将近一个月未收到货品,后于6.25订单自动取消,期间三次在线联系客服均未有专员主动联系,后本人不得已打客服电话后才有客服联系,且只同意补发货,不同意赔偿,考虑到该行为已涉嫌违法,要求3倍商品金额的赔偿且补发货品,谢谢
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