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开始逾期就跟银行联系,一直联系不上

机灵喵 发布于 2022年07月09日 11:13
  • 17360400331
  • 浦发银行信用卡中心
  • 银行恶劣
  • 退息,协商
  • 2000元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 01-15 16:52:05

从黑猫投诉到现在一个电话没有,任何没给我回复,现在第三方又爆打电话,请问你们除了第三方银行是没有客服解决问题了吗


机灵喵 补充投诉 03-25 08:53:32

每天基本都会打语音电话,我都有接通


机灵喵 补充投诉 03-25 08:44:19

最近几天银行借着我不接电话为由连续打村委会电话催收,实际上我基本都有接电话,除非没看到,从没有过逃避,有钱了会联系银行还款,现在已经中度抑郁了,银行为什么要透露我个人隐私,违法催收,我希望银行能给我一个解释,道歉


机灵喵 补充投诉 08-16 15:14:23

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 11-25 08:24:39

尽快回复,等待处理结果


机灵喵 补充投诉 11-02 16:19:00

银行是什么情况,我之前反馈的没给我结果,现在又委托第三方来电进行一个个访问,我只要求你们该退的利息给我退掉就行了,门店倒闭又加上疫情爆发已经够难了,希望平台尽快处理


浦发银行信用卡中心
回复 10-19 20:46:15

收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系沟通。如后续有疑问请联系信用卡背面客服电话。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!


机灵喵 补充投诉 10-18 17:48:15

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 10-13 10:14:49

请周律师尽快处理,谢谢


机灵喵 补充投诉 09-29 16:49:00

银行到现在还是没有任何回复


机灵喵 补充投诉 09-13 12:28:39

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 08-07 07:04:25

没有回复,不满意不肯减免


浦发银行信用卡中心
回复 08-05 14:37:33

收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系沟通。如后续有疑问请联系信用卡背面客服电话。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!


机灵喵 补充投诉 07-16 11:08:03

银行不肯减免二月份产生的息费,当时已经逾期但是一直跟银行联系,每天打三四个电话让让银行退产生的息费但是就是联系不上,已经遇到困难在扣不该扣的费用真的是雪上加霜,我希望帮帮团律师帮帮我


机灵喵 补充投诉 07-15 17:41:46

一直打电话快疯了,希望平台尽快处理


机灵喵 补充投诉 07-15 17:39:12

客服不给减免息费还委托第三方一直打电话


机灵喵 补充投诉 07-13 20:25:30

二月份没逾期就开始跟银行客服联系协商还款一直联系不上资本上每天都打银行客服,就是没有接通,然后中途第三方是爆打电话推收骚扰,包或催收信都发过来,也发回了身份证户籍所在地,直到黑猫投诉以后银行才给我回电,但是银行不同意减免息费,二月份拖到现在利息罚息手续费整整3774元,我希望退掉息费协商还款


机灵喵 补充投诉 07-13 17:10:35

银行不同意减免之前息费,利息跟罚息一个比一个恐怖


机灵喵 补充投诉 07-09 18:25:46

银行太过分了,电话不接也不回复直接寄催收涵


浦发银行信用卡中心
回复 07-09 15:11:26

尊敬的用户,您好!您反映的问题我中心高度重视,为保障您的信息安全,请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”,小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****/021-205*****(工作日时间:9:00-17:00)反映问题,以便尽快为您核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-09 14:30:48

已分配商家 浦发银行信用卡中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-09 14:30:48


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-09 11:13:05

因为疫情影响门店倒闭,信用卡开始逾期就跟银行协商解决,但是银行客服一直没联系上,每天基本都联系银行,客服还是忙,然后也没给我回过电话,然后银行第三方起先是一而再再骚扰电话,现在是让本地的第三方联系我这边,我希望银行能给我回电协商个性化分期减免息费


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