网易云音乐诱导音乐人签约并自动续约
机灵喵
发布于 2022年07月09日 11:47
- 17360401233
- 网易云音乐客服
- 客服不处理/处理不当,涉骗,霸王条款,账号问题,强制续约,通知不到位
- 改善服务,解除合约
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 13:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 15:02:00
已分配商家 网易云音乐客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 15:02:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 11:47:53
2020年上传歌曲并入驻网易云，并且所有歌曲强制签约。两年时间我把所有网易云提供的方法与渠道都用了，没有任何方法可以下架。想等待期满解约，网易云方面未在到期日当天提醒没自动续约，导致我已经到期的歌曲无法下架。我现在的诉求是，解除霸王条款合约，下架作品，注销账号不再使用。
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