正义喵
补充投诉
07-19 17:19:58
多次售后换货 暴力物流毫无改进 图为7.19包裹破损情况
正义喵
补充投诉
07-17 18:30:03
目前为止无法联系到售后专员
正义喵
补充投诉
07-15 19:03:19
京东专员工号为307***
正义喵
补充投诉
07-15 17:53:07
7.15换货寄回来包裹仍然破损严重
正义喵
补充投诉
07-10 09:25:12
目前为止京东物流仍无任何处理
正义喵
补充投诉
07-09 19:23:03
客服一直回复等待专员答复，实际上并没有专员联系
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈核实，辛苦耐心等待专员处理哦，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 12:41:23
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 12:41:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 12:32:46
7.8 11998元于京东购买惠普暗影精灵8plus 高能版笔记本电脑一台，7.9 送达后发现包裹破损极其严重，因笔记本电脑为易损品，且因工作需要急需笔记本电脑一台，故联系京东快递客服，商量后要求更换新机器且支付相应赔偿，但京东快递方面未予及时处理。
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