黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 10:01:19
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商家处理中
07-09 15:27:54
已分配商家 捷信消费金融有限公司
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审核通过
07-09 15:27:54
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 13:36:37
本人在2019年经过捷信业务员（电销人员）介绍然后办理了贷款，当时跟我说利息很低，只有七八厘左右，老白姓啥也不懂就办理了！贷了三万块钱分四十二期，每期还款1265元左右，已经还了三十二期，本金早已还完.共计还款四万多元左右！因为疫情，和公公生病目前还款能力不足，我给捷信公司多次打电话协商还款问题未果.一直在积极处理这件事情！没想到他们在跟我沟通的过程中竟然对我的家人、朋友进行骚扰，我又跟客服人员反映情况，客服人员承诺给我屏蔽我的其他联络人！结果一直都在给我的家人朋友发信息打电话，严重影响了他们的生活！我希望监管部门给老百姓做主 ！让捷信公司给我开出结清证明，减免高额的手续费服务费，退还超出的利息！
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