京东空调以旧换新乱收费
勇敢喵
发布于 2022年07月09日 14:01
- 17360404077
- 京东客服
- 京东商城
- 空调以旧换新操作不当,空调以旧换新不当,客服态度差
- 赔偿,改善服务,道歉
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-10 10:15:00
京东客服至今没有回电给个说法。
您好，小妹已收到您的信息，立刻为您反馈专员处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 14:01:40
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 14:01:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 14:01:26
订单244*********，购买空调，选择以旧换新，旧空调有4米长的铜管，被无偿拆走，新空调安装需要3.5米长铜管，确要按1米一百元收费。铜管这么值钱，为什么以旧换新不给我留着装新的用，非要我重新花钱！！！
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