黑猫消费者服务平台
自动完成
08-08 16:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
07-09 15:51:50
已分配商家 恒昌公司
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审核通过
07-09 15:51:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 14:23:52
2022年6月21日，在普融花（恒易贷）申请借款19500元， 7月12日还款时发现除还款本金及利息外，还需支付2005.61元的融担权益费，总计高达4000多元，且无融担权益费的相关收取说明、依据、协议，唯一协议仅为借款代扣协议。存在违规收取高额担保费的情况。要求解释说明，并退还违规收取的费用，并终止该费用的继续收取，仅偿还本人应该承担的本金及利息。而且提前还款无法正常操作！
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