距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的客户您好!经核实办理业务时有签署告知函。如有疑问,请致电银盛支付客服咨询。谢谢!
正义喵
补充投诉
11-15 15:34:14
不解决问题,不理不睬。是什么意思
正义喵
补充投诉
08-15 17:35:41
前提是你们的业务员欺骗手段,骗我可以全额退款
尊敬的客户您好!经核实办理业务时有签署协议。如有疑问,请致电银盛支付客服咨询。谢谢!
正义喵
补充投诉
07-24 11:39:38
半个月过去了,一直没人联系我,如果再不处理,我就去银保监等相关部门投诉了。
尊敬的客户您好,您的问题已受理,我们将会尽快为您核实处理,请保持手机畅通!
已分配商家 银盛钱包
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 17:43:22
信用卡服务中心给我打电话让我办卡,后由张千联系我办卡,电话中说办卡需要399购买一个银盛支付的Poss机,我当时就拒绝了,我本人已经有了,我也知道Poss机都是免费办的,但是后续这个骗子还给我打电话,电话中说可以先买了,然后几个月后可以投诉理由退款,我当时反复确认我不使用Poss 机是否是全额退款,对方都是说可以全额退款,再后来就和业务员见面的时候,我也反复确认:我不使用Poss机是否全额退款,对方依旧说可以退,到时候打投诉电话就可以了。然后我就信了他的鬼话,微信给他转了399并备注可退款。过去了几个月了,我想退款了,微信联系他说退款,他中间几天不理我,我再三追问他回复我了但是不承认说过可退款的话,我把截图发给他了,他说让我注销信用卡,把他找我办卡的路费工时费给他转过去,他把机器拿走,再给我退钱。我这是才知道他是卖Poss机的,之前他一直自称是工行信用卡的工作人员,我打了Poss机公司电话,公司只是拖延,不解决任何问题。不得已才到平台投诉追回自己的辛苦钱。
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