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青桔电单车乱收费问题

友爱喵 发布于 2022年07月09日 21:19
  • 17360413584
  • 滴滴青桔官方微博
  • 青桔电单车
  • 联系不到客服,客服不处理,服务不到位,霸王条款,虚假宣传,乱收费,强迫消费,质量问题
  • 退款,道歉,赔偿,作出处罚,撤销处罚,修改宣传内容
  • 40元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-11 20:37:00

30多个小时过去了,所以你说的处理呢?


滴滴青桔官方微博
回复 07-11 20:06:08

您好,在看到您提交的问题后,本桔已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。


友爱喵 补充投诉 07-11 19:39:33

请问你说的回复呢?让我耐心等待?等待你公司倒闭么?


滴滴青桔官方微博
回复 07-10 16:41:52

抱歉给您添麻烦了,还请您消消气,这个问题本桔已经帮您再次成功反馈,后续工作人员会尽快联系您,烦请耐心等待。


友爱喵 补充投诉 07-10 16:06:35

我不会再相信你们,找不到客服是最气人的你们知道么,还说能找到现在客服,我已经在全国12315平台投诉了你们,我就不相信没有什么地方能还我个公道了!


滴滴青桔官方微博
回复 07-10 15:46:03

还请您消消气,本桔已经为您加急反馈至工作人员核实处理,烦请耐心等待回复。


友爱喵 补充投诉 07-10 15:30:56

给的回复非常不满意,我也算是老客户了,我173********这个号骑你们车马上就到25级了,你们就这么对待我们,我会直接去杭州12315投诉,说什么现在只有在线客服,我视频也上传了,能找到现在客服么?还在找借口,完全没我诚意!


滴滴青桔官方微博
回复 07-09 22:07:40

您好,给您带来的不便本桔真的十分抱歉,您反馈的问题本桔已收到,立即反馈专员,专员会尽快帮您核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-09 21:41:02

已分配商家 滴滴青桔官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-09 21:41:02


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-09 21:19:37

超出区域车辆没有提醒,上面写的续电按钮也没有!在线客服热线客服打了一天怎么也进不去,恶意不处理问题!


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