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交易猫仲裁客服处理问题不当

洞察喵 发布于 2022年07月10日 09:44
  • 17360418982
  • 交易猫游戏交易
  • 售后服务欠缺,仲裁客服处理不当
  • 赔偿
  • 80元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 07-21 18:58:06

这么多天了怎么还没消息


洞察喵 补充投诉 07-16 17:22:24

让我自行找回账号,账号绑定的买家手机号,现在钱也给买家退回去了,我现在都联系不上买家我怎么找回,这难道不是客服的问题吗,不给卖家把账号找回就给买家退款


洞察喵 补充投诉 07-16 17:09:15

每次问客服都说给反馈专员,每次都糊弄我,每次问每次都是这句话


洞察喵 补充投诉 07-16 17:00:28

这都又过去四天了,平台还是没有联系我


洞察喵 补充投诉 07-12 15:14:19

找人工客服没用啊 每次都是这两句话来回说


洞察喵 补充投诉 07-12 15:01:54

10号我就已经找过客服了 客服说帮我上报给专员 到今天了还没人联系我呢


交易猫游戏交易
回复 07-11 13:54:39

亲爱的喵友,您好!您反馈的问题已收到,小喵正在积极处理,如有结果会第一时间联系您,请您耐心等待。为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-联系客服-在线客服-输入“人工客服”-点击左下角“召唤在线客服”咨询,会有小喵为您跟进处理问题。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 10:01:08

已分配商家 交易猫游戏交易


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 10:01:08


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-10 09:44:16

我在交易猫卖了一个号买家发起仲裁了 最后判定的交易失败 但是客服并没有帮我把号找回来 现在号还在买家手上绑定的还是买家的手机号 我现在是号也没回来钱也没收到 而且我也没收到任何平台的信息


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