机灵喵
补充投诉
07-11 21:22:08
回复在哪呀,也没有回复信息?
机灵喵
补充投诉
07-11 10:22:50
首先感谢黑猫平台给老百姓申诉的渠道,我的问题京东物流虽然回复了平台,但也仅仅如此,没有下文了,这样敷衍走过场的答复平台是否会继续帮助维权呢
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中,如有疑问可以私信小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 京东物流客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 10:13:33
我给孙子买了一块手表,收到后,外包装完好,但打开后,手表镜面破碎,多次与京东物流客服沟通,他们一再敷衍,表示正在处理,但一再不给明确答复。已经一个多星期了。
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