商品有问题，用了鼻子变差，变大（买的瘦鼻精油）
洞察喵
发布于 2022年07月10日 10:49
- 17360420375
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品问题退款,商品用了皮肤损坏,鼻子变大,客服态度差,商家不回复,商家不理人
- 退货退款,作出处罚
- 19元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 11:01:11
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 11:01:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 10:49:15
一开始因为鼻子泛红发痒生疼，去找商家，后期商家不理人（图1）后面我去找官方客服，因为商品用了很久，已经超出售后期限了，平台让我跟商家协商，但是给商家发信息怎么也不回，平台就给我申请了专员处理，但是一直没有处理的消息，我再次咨询平台，平台客服一直不回复，不解决问题，像是自动回复一样（图2.3.4）然后我就去打官方电话，也一直没接，打了20多分钟（图5.6）一直得不到处理，希望可以赶紧退款！！
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