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快递已到巴南,又误发去大连,现在辗转物流也不更新,平白让消费者浪费时间!

机灵喵 发布于 2022年07月10日 15:00
  • 17360425563
  • 中通快递
  • 延误
  • 快速配送,要求物流如实反馈
  • 369元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 07-11 17:39:16


机灵喵 确认完成 07-11 17:39:16


中通快递
回复 07-11 17:27:34

此件显示我司专员核实到:我司核实此件,此件运输途中,错发已于大连网点发往西安中转,预计7月13日能送达,若超时未送达,我司按遗失理赔给面单发件人,并通知发件人为您处理售后货补发


机灵喵 补充投诉 07-10 16:43:43

希望中通你们更新一下物流信息,已经两天没动了。。有个客服小姐姐联系我,叫我不要打电话,加了微信,还有尽量快点送,过了13号再拖都要一个多星期了,不想再耽搁我出去玩的计划了


中通快递
回复 07-10 16:28:16

您好,查询此件您之前有过投诉记录,请问是否有接到网点回复?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 15:01:35

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 15:01:35


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-10 15:00:51

从5号开始发的快递,本来8号就差不多到了,本来都到了巴南有误发去了大连,我可以理解你们发错了延误几天,但你们客服小姐姐跟我讲13号左右到,现在问有说到了不更好吗?一直叫我等,本来是快递自己问题,一直耽搁这么久,浪费消费者的时间,物流信息还不更新,希望你们尽快解决!不要拖了!!


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