小米11 ultra手机正常使用自动关机 无法开机 绿屏闪退
正义喵
发布于 2022年07月10日 15:05
- 17360425643
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黑猫消费者服务平台
自动完成
07-18 19:58:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年7月13日14:12:22与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 17:54:39
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 17:54:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 15:05:04
郁闷，手机正常使用时突然关机，然后就再也打不开了，进入开机界面就绿屏关机。当时不知道可以申请延保服务导致现在已经过保，听说可能是主板问题，保修期一过需自费处理，这是买的最贵的手机，没想到寿命最短，用更便宜的手机都没有这么容易坏，这不是坑吗，客服态度极差，不理会我的诉求！一直觉得小米是个优秀的品牌，第一次尝试小米，没想到去年的旗舰产品质量都这么差，失望！
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