618在天猫国际购入佳能r6相机，一直发出刺啦刺啦的异响，
勇敢喵
发布于 2022年07月10日 15:22
- 17360426000
- 天猫超市
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 15011元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 18:12:36
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 18:12:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 15:22:11
我于2022年6月20日在天猫国际超市买了一款佳能r6相机，之后一打开机子发出刺啦刺啦的声音，于是我拿朋友的佳能机子进行对比，他们机子并没有这样的异响。7月1日询问天猫客服，客服说24～48h内处理，第二天再次询问客服说24～48内处理，第三天客服说72h内处理，就这样一直拖到了7月4日，我将机子，镜头至北京佳能快修中心，注明了机子异响，7月10日收到机子后，发现未能得到解决，由此可见相机品控有很大的问题，联系卖家，一直反馈，现在都没有给出明确答复。
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