快手未经用户允许私自扣费未知项目
勇敢喵
发布于 2022年07月10日 19:00
- 17360430453
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,乱收费
- 退款
- 0元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-10 22:18:44
勇敢喵
确认完成
07-10 22:18:44
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
已分配商家 快手小客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 19:00:10
7月10日16时13分时间,家中长辈手机被快手自动扣费买了东西,但是没有订单,用户本人也没有打开软件买东西。所有的购物账户都没有这个订单的购物记录,总共被扣了79.67元
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