正义喵
评价
07-18 00:15:44
解决了
正义喵
确认完成
07-18 00:15:44
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 10:02:22
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 10:02:22
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 09:38:24
于5月28日在佛山市顺德区匠心缘家具厂的阿里巴巴网店购买沙发一套，到货后发现，实际货品与商家宣传页面不符，商家宣传用料大部分为进口商品，到货后并不能提供采购清单及进口货品报关单。此商家涉嫌虚假宣传，消费欺诈。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。《消费者权益保护法》第四十五条，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
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