京东金条10万元整还款事宜
友爱喵
发布于 2022年07月11日 13:43
- 17360444069
- 京东金融客服
- 暴力催收,恐吓,虚假信息,联系不到客服
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 45000元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-27 15:57:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的客户您好,您反馈的问题已有专员与您联系并沟通解决,希望您能为本次服务进行评价,后续有任何问题都可直接致电95118,感谢您的理解和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 京东金融客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 13:43:54
京东借款10万元整,每月还款。由于在第三期经济出现问题,公司一直拖欠工资导致还款一直逾期,还款3月4月5月6月一直逾期,在6月份有自称京东工作人员提出来让我二次分期减轻还款压力,但是我6月份账单还清以后没有人给我办理二次分期,并且他们在电话里面有说清楚让我办理二次分期,并且让我先赶紧把6月份账单还清,如今7月份了,我还7月份的账单找京东客服跟他们提出来我要办理二次分期,但是客服说明没有二次分期情况并且不承认办理二次分期,在7.3日我联系京东某一个工作者人员说给我查询录音并且我明确说明他们是告知我通知我二次分期,我的账单日是1号,如今这个月过去了10号了,逾期10天也没有人来和我联系,我本意要在这个月1号办理二次分期,联系京东客服也不予理睬,没有人联系我进行办理分期,导致我从1号等到11号,一直也不见有人联系我,违约金已经产生500多元,特此希望工作人员跟我联系。
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