黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 17:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲亲，我司专员核实到 延误索赔的问题，我司核实情况此件无面单已找到，没有破损或遗失丢件我司没办法处理理赔。已通知业务员给您处理。 有问题回电我司电话020-221*****
勇敢喵
补充投诉
07-21 09:15:41
你们回复在哪里？又在忽悠人？
您好，这边已经给您再次登记处理了，这边处理好安排工作人员回电您
勇敢喵
补充投诉
07-13 11:39:47
网点回复不处理 没有任何诚意 你们的错误 你们要承担的 就回一句话 就行了？
您好，查询此件您之前有过投诉记录，请问是否有接到网点回复？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 14:41:23
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 14:41:23
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 14:31:13
5月份退的2件衣服，中通一直延误派送 也没有联系我这个件没有派送成功，卖家拒绝退款才知道，我找到中通叫他们找处理，外包装已经破损了，只找到一件，我催促他们找到另外1件衣服，然后退回卖家，中通快递还是退了1件，另外1件找不到，卖家那边收到1件退了1件的钱，另外一件，我找中通他们说找到了，但是延误 我没办法再次退款，所以要求他们承担这件衣服的钱，前后大概安排了接近2个月
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