被忽悠五折开通畅越冰淇淋5G套餐49元，但该套餐只有一年有效期
洞察喵
发布于 2022年07月11日 15:10
- 17360446443
- 中国联通客服
- 涉骗,霸王条款,虚假宣传,取消业务难
- 更改套餐换回原有套餐
- 49元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-13 15:05:03
洞察喵
确认完成
07-13 15:05:03
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-11 15:21:35
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 15:21:22
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 15:21:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 15:10:59
中国联通客服10016此前无数次打电话过来推销开通畅越冰淇淋5G套餐49元，我曾经多次拒接，甚至将其拉入黑名单，可能有近一年多时间，完全是电信骚扰。在我解除黑名单后，10016于7月7号再次打电话过来推销该套餐，客服描述套餐时说是开通可享受永久五折，于是我当时便同意开通。但是后来查询一看，该套餐其实只有12个月有效期，过期之后就恢复原价49元，哪里来的永久五折？而且还把我原有的百度大圣卡套餐取消了，我想恢复原套餐也不行，况且我并没有5G手机，该5G套餐对我来说也不实用，我要求解除合约，解除畅越冰激凌5G套餐49元，恢复我原来的套餐，一切恢复原状
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
