机灵喵
补充投诉
07-12 14:37:56
能不能尽快的给我处理下退款问题
机灵喵
补充投诉
07-12 10:42:04
发出时的运单号为JD007**********。取件单号是Q119*******
您好 辛苦提供物流单号
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈核实，辛苦耐心等待专员处理哦，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 16:02:32
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 16:02:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 15:35:13
京东物流在6.20号送货一台冰箱，在开箱验机的时候就发现冰箱角严重破损。师傅当时说的是他会送一台新冰箱让后在拉走旧冰箱，但是16天过去了，京东那边一直不处理，一直扯皮。当时送货的时候，有在底单上边签字外观破损。一直都没有取件，在7.6号冰箱被京东取走了，取走是取走了，但是一直不操作入库，机器明明是破损的，他们还是说机器没有问题，一直不处理。现在机器也取走快一个星期了，不入库。不退款。
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