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已分配商家 京东客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 15:42:07
6月参加京东攒钱花投资活动,获得京豆22292个,往常京豆有效期有很久有效期(三年还是五年)每次快过期都会提醒收到短信通知京豆快过期了尽快使用,这次参加京东618投资获得京豆一个月就给过期了,活动既没有明显标注出有效期只有一个月,也没有短信通知京豆要过期了。 在网上看到好多网友出现过期情况,联系客服给补回来了,现在本人联系客服补回京豆,客服不给补。严重区别对待客户,存在歧视用户的情况! 要求补回京豆,并道歉!
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